• Mot d’accueil (par le président de l’établissement)
  
  
• Moyen d’accès et horaires d’ouverture (avec un plan)
  
  
• Historique rapide du service
  
  
• Engagement du service dans une démarche d’amélioration continue de la qualité
  
  
• Organigramme
  
  
  • Equipe de direction
  • Equipe soignante
  
  
• Procédures d’admission (administrative et médicale)
  
  
• Le séjour
  
  
  • Les valeurs de l’association
    
  • Le règlement de fonctionnement
    
  • La prise en charge de la douleur
    
  • La personne de confiance
    
  • La personne référente
    
  • La notion de bientraitance dans le service
    
  • Les modalités de prise en charge des personnes en fin de vie
    
  • Les conventions signées avec les autres établissements
    
  • L’inscription à la CNIL
    
  • Le libre choix des intervenants ( infirmiers médecins,) et des fournisseurs
    
  • La charte de la personne accueillie
    
  • Le secret médical et la communication du dossier de soins
    
  • Le questionnaire de sortie
    
  • La prise en charge financière de l’assurance maladie
    
  • Le document individuel de prise en charge

Nous conseillons un livret d’accueil avec feuillets mobiles pour tout ce qui est modifiable dans le temps comme l’organigramme, etc …..

Document établi par l'Aressad le 11 mars 2005